Wir verwenden hochwertige, sorgfältig ausgewählte Stoffe, die Komfort, Langlebigkeit und Schönheit vereinen. Jedes Kleidungsstück wird aus Materialien gefertigt, die Ihre Kurven betonen und Ihnen den ganzen Tag über außergewöhnlichen Tragekomfort bieten. Unser Bekenntnis zu Qualität bedeutet, dass wir Stoffe auswählen, die auch nach mehrmaligem Waschen ihre Form und Farbe behalten, sodass Ihre Rosa Mae-Kleidung auch in den kommenden Jahren zu Ihren Lieblingsstücken in Ihrem Kleiderschrank gehören wird.

Rosa Mae wurde von Frauen gegründet, die den weiblichen Körper verstehen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Kleidung zu entwerfen, die jede Kurve mit hochwertigen Stoffen und durchdachten Designs, die unerschütterliches Selbstvertrauen schaffen, wirklich zur Geltung bringt. Im Gegensatz zu vielen Modemarken, die sich auf Trends konzentrieren und dabei die Passform vernachlässigen, legen wir Wert auf Stil und Komfort für alle Figurtypen. Jedes Stück ist sorgfältig entworfen, um Ihre natürliche Form zu ergänzen und gleichzeitig die Eleganz und Qualität zu bewahren, die Sie verdienen.

Unsere Kleidungsstücke sind mit einem Fokus auf inklusive Größen entworfen, die verschiedenen Körperformen gerecht werden. Wir empfehlen Ihnen, unsere detaillierte Größentabelle auf jeder Produktseite zu Rate zu ziehen, um die passgenaueste Größe zu finden. Viele Kunden finden, dass unsere Größen den Standardmaßen entsprechen, aber wir verstehen, dass es manchmal schwierig sein kann, die perfekte Passform zu finden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder Fragen dazu haben, welche Größe am besten zu Ihnen passt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft!

Wir möchten, dass Ihre Rosa Mae-Kleidung viele Jahre lang schön bleibt! Die meisten unserer Kleidungsstücke können im Schonwaschgang mit ähnlichen Farben und einem milden Waschmittel in der Maschine gewaschen werden. Wir empfehlen, sie flach auszulegen oder zum Trocknen aufzuhängen und bei Bedarf mit einem kühlen Bügeleisen zu bügeln. Für unsere empfindlicheren Artikel empfehlen wir Handwäsche oder chemische Reinigung. Jedes Kleidungsstück ist mit spezifischen Pflegehinweisen auf dem Etikett versehen, die Sie bitte befolgen, um die Qualität und Langlebigkeit Ihrer Artikel zu gewährleisten.

Wir bieten eine Vielzahl bequemer Zahlungsoptionen, um Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten! Rosa Mae akzeptiert derzeit:

Alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Diners Card

Alle Transaktionen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Finanzdaten sicher und geschützt bleiben. Wenn Sie beim Bezahlvorgang Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter hey@rosamae.de um Hilfe zu erhalten.

Ihre Bestellnummer finden Sie an mehreren Stellen, damit Sie sie leicht finden können:

• In der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Ihnen unmittelbar nach Ihrem Kauf zugesandt wird
• In der Versandbestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird

Bitte beachten Sie, dass Bestellbestätigungs-E-Mails nach einem erfolgreichen Kauf immer automatisch versendet werden. Wenn Sie diese nicht in Ihrem Posteingang finden, empfehlen wir Ihnen, Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen, da diese wichtigen E-Mails manchmal dort gefiltert werden. Ihre Bestellnummer ist wichtig, wenn Sie sich wegen Ihres Kaufs an unseren Kundendienst wenden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese griffbereit zu halten, damit Sie schnell darauf zurückgreifen können!

Rosa Mae bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen! Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Liefererfahrung zu bieten. So können wir schnelle Lieferzeiten gewährleisten und unsere hohen Standards in der Kundenbetreuung aufrechterhalten.

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands können Sie in der Regel davon ausgehen, dass Ihr Paket innerhalb von 6 bis 9 Werktagen nach Versand bei Ihnen eintrifft. Bestellungen an bestimmte abgelegene Orte oder während der Hochsaison können etwas länger dauern. Seien Sie versichert, dass Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen erhalten, damit Sie Ihre Rosa Mae-Artikel auf ihrem Weg zu Ihnen verfolgen können! Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre schönen Kleidungsstücke so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen.

Die meisten Pakete werden innerhalb von 6 bis 9 Werktagen nach der Bestellung zugestellt, in seltenen Fällen beträgt die maximale Lieferzeit bis zu 15 Tage. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb dieses Zeitraums erhalten haben, machen Sie sich bitte keine Sorgen! Wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice unter hey@rosamae.de damit wir den Status Ihrer Sendung umgehend überprüfen können. Wir werden gemeinsam mit unseren Versandpartnern den Verbleib Ihrer Artikel ermitteln und Ihnen aktuelle Informationen zukommen lassen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir setzen alles daran, dass Ihre Rosa Mae-Artikel so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen!

Ja! Wir freuen uns, Ihnen für alle Bestellungen kostenlosen Standardversand anbieten zu können! Wir sind der Meinung, dass unsere schönen Kleidungsstücke Sie ohne unnötige Zusatzkosten erreichen sollten!

Nein, bei Bestellungen über unsere Website fallen keine Zollgebühren an! Da wir nach Deutschlands versenden, müssen unsere Kunden keine unerwarteten Zollgebühren, Einfuhrzölle oder internationale Steuern befürchten. Das bedeutet, dass der Preis, den Sie an der Kasse sehen, genau dem entspricht, was Sie bezahlen, ohne versteckte Gebühren oder überraschende Nachzahlungen. Wir glauben an transparente Preise und möchten Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich gestalten!

Sollte Ihre Bestellung während des Transports verloren gegangen sein, machen Sie sich bitte keine Sorgen! Kontaktieren Sie uns umgehend unter hey@rosamae.de Seien Sie versichert, dass wir uns umgehend um die Angelegenheit kümmern und eine schnelle Lösung für Sie finden werden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden uns mit aller Kraft darum bemühen, alle Probleme zu lösen, die während des Versands auftreten können!

Die Verfolgung Ihrer Rosa Mae-Bestellung ist ganz einfach! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem direkten Link, über den Sie den Versandverlauf verfolgen können. Auf unserer Seite „Sendungsverfolgung“ können Sie in Echtzeit sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Wenn Sie Fragen zu Ihren Sendungsverfolgungsdaten haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir bearbeiten Bestellungen schnell, damit Sie Ihre wunderschönen Rosa Mae-Artikel so schnell wie möglich erhalten. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice unter hey@rosamae.de Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen, sofern Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Bei Bestellungen, die bereits für den Versand vorbereitet wurden, können wir möglicherweise keine Änderungen vornehmen, aber wir helfen Ihnen gerne bei der Rücksendung, sobald Sie die Artikel erhalten haben.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, denn wir möchten, dass Sie Ihre Rosa Mae-Artikel lieben! Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ungetragene Artikel in ihrer Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Um den Rückgabeprozess zu starten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter hey@rosamae.de Unser freundliches Team wird Ihnen alle notwendigen Informationen und Rückgabeanweisungen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind und nicht von Rosa Mae übernommen werden. Wir verstehen, dass manchmal Dinge einfach nicht wie erwartet funktionieren, und wir sind hier, um den Rückgabeprozess für Sie trotz dieser Kosten so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Der erste Schritt ist, unser Support-Team unter hey@rosamae.de zu kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer und den Grund für Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch an. Unser Team wird Ihnen umgehend mit detaillierten Anweisungen antworten, die auf Ihre spezifische Situation zugeschnitten sind, und Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, um Ihre Rücksendung abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass die Kunden für die Rücksendekosten verantwortlich sind, Rosa Mae übernimmt diese Kosten nicht. Dieser personalisierte Ansatz ermöglicht es uns, Ihnen besser zu helfen und einen reibungslosen, stressfreien Ablauf zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen innerhalb unserer 30-tägigen Rückgabefrist veranlasst werden müssen und die Artikel ungetragen und mit allen Originaletiketten versehen sein sollten.

Selbstverständlich! Wenn Ihnen der Stil gefällt, Sie jedoch eine andere Größe benötigen oder eine andere Farbe bevorzugen, helfen wir Ihnen gerne beim Umtausch. Befolgen Sie einfach das gleiche Rückgabeverfahren und geben Sie an, welche Größe oder Farbe Sie stattdessen wünschen. Bitte beachten Sie, dass Umtauschvorgänge von der aktuellen Verfügbarkeit der Ware abhängig sind.

Wir bitten Sie, alle zurückgesendeten Artikel ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten zurückzusenden. Die Artikel sollten in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden, damit sie sicher bei uns ankommen. Dies hilft uns, unsere hohen Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten und ermöglicht uns eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung oder Ihres Umtauschs.

Wir bitten Sie, Ihre Bestellung nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Wenn Sie Mängel oder Beschädigungen feststellen oder versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hey@rosamae.de Um uns bei der schnellen Lösung des Problems zu helfen, bitten wir Sie, klare Fotos beizufügen, auf denen der Mangel zu sehen ist. Diese Bilder sind für unseren Qualitätskontrollprozess unerlässlich und helfen uns, die bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind bestrebt, alles richtig zu machen!

Mit unserer detaillierten Größentabelle finden Sie ganz einfach die perfekte Passform von Rosa Mae! Auf jeder Produktseite finden Sie Größentabellen mit den genauen Maßen für das jeweilige Produkt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre aktuellen Maße zu nehmen und diese mit unserer Größentabelle zu vergleichen, um die genaueste Passform zu finden. Denken Sie daran, dass verschiedene Modelle unterschiedlich sitzen können. Überprüfen Sie daher immer die Größentabelle des jeweiligen Produkts. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder Fragen haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei der Auswahl der richtigen Größe!

Ja, das tun wir! Bei Rosa Mae feiern wir Frauen aller Formen und Größen. Unsere Kollektionen umfassen eine umfassende Größenauswahl, in der Regel von XS bis 5XL, denn wir glauben, dass jede Frau es verdient, sich in hochwertiger, gut geschnittener Kleidung schön und selbstbewusst zu fühlen. Wir arbeiten ständig daran, unser Größensortiment zu erweitern und sicherzustellen, dass unsere Modelle jeder Figur schmeicheln, unabhängig von der Größe.

Für möglichst genaue Messungen empfehlen wir die Verwendung eines weichen Maßbandes. Messen Sie Ihren Brustumfang an der vollsten Stelle, Ihre Taille an der schmalsten Stelle (in der Regel um Ihren Bauchnabel herum) und Ihre Hüften an der breitesten Stelle (in der Regel etwa 20 cm unterhalb Ihrer Taille). Durch korrekte Messungen stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung Ihrer Rosa Mae-Artikel die perfekte Passform erhalten!

Wenn Ihr Rosa Mae-Kleidungsstück nicht ganz passt, machen Sie sich keine Sorgen! Wir bieten einen unkomplizierten Umtausch gegen andere Größen innerhalb unserer 30-tägigen Rückgabefrist an. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice, der Sie durch den Umtauschprozess begleitet. Wir möchten, dass Sie sich in Ihrer Rosa Mae-Kleidung absolut sicher und wohl fühlen, und die richtige Passform ist ein wesentlicher Teil dieser Erfahrung.